AnyBackup-7.0.x 定时备份任务批量卡住

关键字

卡住

适用产品

• AnyBackup Express 7.0.5 ~ 7.0.18.2
• AnyBackup CDM 7.0.5 ~ 7.0.18.2
• AnyBackup Enterprise 7.0.5 ~ 7.0.18.2

问题描述

1.在 AnyBackup 管理控制台观察到定时数据保护任务批量卡住。

2.在重删卷目录中观察到有指纹库文件夹显示乱码

问题影响

定时数据保护任务批量卡住。

问题原因

产品 bug 导致重删卷目录生成了乱码文件夹，重删服务不断加载乱码指纹库，由于一直加载不上导致后续任务卡住。

解决方案

为了解决该问题，需要应用补丁，补丁信息如下：

补丁关键字：【AB7.0.18.2】+【2024-01-09】+【通用补丁】+【support557038】+【解决重删后台清理指纹时访问已释放的指针导致产生异常指纹库名称或服务崩溃问题】.zip

更多信息

无