AnyBackup-AnyBackup 7 自恢复失败，提示：ERROR - Perform error： could not get keys from ss

关键字

自恢复，ssh-agent

适用产品

• AnyBackup CDM 7.0.5-7.0.17.4
• AnyBackup Express 7.0.5-7.0.17.4
• AnyBackup Enterprise 7.0.5-7.0.17.4

问题描述

AnyBackupServer 执行自恢复失败，错误提示如下：

ERROR - Perform error : could not get keys from ssh-agent

问题影响

自恢复无法完成。

问题原因

ssh 连接需要检测 ssh-agent，但未没有获取到响应的 keys 值，导致自备份恢复失败。

解决方案

为了解决该问题，需要设置脚本参数，跳过 keys 监测，请按照以下步骤执行：

1.编辑自恢复工具包里面的脚本：

vi restor_proc.py

注意：此处自恢复工具包路径以 /backupsoft/self-bak/AnyBackBackupSelf/library/selfRestoreTool 为例，具体路径要以实际环境为准。

2.在 ssh 参数登录的位置，添加跳过 keys 值检测的参数：

allow_agent=False，look_for_keys=False

3.重新执行自恢复。

更多信息

自恢复操作可以参考对应版本的《AnyBackup Family 7.0 元数据自动备份及恢复用户指南》。