AnyBackup-AnyBackup 7.0添加对象存储生产资源时，提示用户不存在

关键字

对象存储、租户

适用产品

• AnyBackup CDM 7.0.17.1-7.0.17.4
• AnyBakcup Enterprise 7.0.17.1-7.0.17.4

问题描述

系统管理员 admin 用户登录管理控制台添加生产资源失败，弹出错误对话框，详细错误信息如下：

用户不存在

问题影响

备份对象存储添加新的生产资源失败。

问题原因

之前存在的对象存储分配给了租户，将租户删除后绑定租户信息还存在。

解决方案

为了解决该问题，需要进入 AnyBackup 数据库中将删除的租户 id 替换成已知的租户 id，请按照以下步骤执行：

1.执行以下命令查询当前租户id。

select * from AuthServiceDB.user\G;

2.执行以下命令查询添加对象存储的租户id。

select * from CommonServiceDB.cloud_storage\G;

3.执行以下命令更改对象存储的租户 id 为现在已知租户 id。

update CommonServiceDB.cloud_storage set creator_id='<现在已知租户 id 值>' where id=<添加对象存储时的 id 值> from AuthServiceDB.user;

4.退出数据库，再次点击添加生产资源。

更多信息

对象存储备份任务可由系统管理员或租户添加，分配给租户或操作员使用，分为系统管理员添加对象存储和租户添加对象存储2个场景，在删除租户前可以先将分配给租户的对象存储回收。