AnyBackup-AnyBackupMasterServer 7.0 使用网易 163 或 126 邮箱配置 SMTP 服务器失败，提示错误信息：SMTP 服

关键字

SMTP 服务器、邮件告警

适用产品

• AnyBackupMasterServer 7.0.x

问题描述

在 AnyBackupMasterServer 使用网易 163 或 126 邮箱配置 SMTP 服务器失败，提示错误信息如下：

SMTP服务器连接失败

问题影响

SMTP 服务器无法配置成功。

问题原因

AnyBackupMasterServer 无法访问 SMTP 服务器。

解决方案

为了解决该问题，需要保证 AnyBackupMaterServer 正常访问 SMTP 服务器，请按照如下步骤进行：
1. 通过 SSH 工具登录到 AnyBackupMasterServer 的操作系统。
2. 尝试执行 ping <SMTP 服务器地址> 命令，提示主机域名没有解析，无法访问。

3. 给服务器配置 DNS 地址，执行 vi /etc/resolv.config 命令编辑配置文件。

4. 按 i 键，添加 DNS 服务器地址，如 nameserver 114.114.114.114，然后按 ESC 键，输入 :wq 保存。
5. 添加 DNS 服务器地址后，再次执行 ping <SMTP 服务器地址> 命令，主机域名正常解析，访问正常。

6. 重新添加 SMTP 服务器。

更多信息

• SMTP地址：请输入发件邮箱的SMTP地址，如smtp.eisoo.com。
• SMTP端口：默认为25。
• 发件人：请输入发送告警邮件的发件邮箱地址，如Villa.xu@eisoo.com。
• 密码：请输入该发件邮箱的密码。
• 备注：选填项。
• 使用SSL加密：请选择启用或不启用该项，默认不启用。启用该项后，往来邮件会经过SSL加密，确保邮件的安全性。