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AnyBackup-D2C 备份失败,客户端 IP_[xxxx]​ 获取元数据节点信息失败,可能原因是:已存在元数据节点离线,未创建索引卷、索引卷异常、索引卷配

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AnyBackup-D2C 备份失败,客户端 IP:[xxxx]​ 获取元数据节点信息失败,可能原因是:已存在元数据节点离线,未创建索引卷、索引卷异常、索引卷配额空间不足。

关键字

D2C、对象存储备份索引卷

适用产品

  • AnyBackup 7.0.13~7.0.15
  • AnyBackup 7.0.16.x
  • AnyBackup 7.0.17.x


问题描述

D2C 任务执行过程中出现如下报错:

客户端 IP:[xxxx] 获取元数据节点信息失败,可能原因是:已存在元数据节点离线,未创建索引卷、索引卷异常、索引卷配额空间不足。

同时查看备份服务器 D2C 日志 /var/log/AnyBackup/ABECSSService/ecss.log,可发现如下日志:

问题影响

D2C 任务执行失败,无法正常备份数据。


问题原因

索引卷剩余空间小于15G,导致 D2C 任务发起时检测索到引卷空间不足报错。


解决方案

为了解决该问题,需要手动扩容索引卷容量,保证剩余空间大于15G,请按照如下步骤操作:

1、使用 admin 账户登录 AnyBackup 控制台,点击 存储>节点管理>配置进入卷管理界面;

2、点击 卷管理>对象存储备份索引卷>编辑,进入索引卷编辑界面;

3、修改卷容量大小,保证该卷的可用容量大于15G即可;

4、查看卷可用空间,确定大于15G。

更多信息

1、AnyBackup 控制台只允许创建一个对象存储备份索引卷,需要扩大索引卷容量只能参照上述步骤编辑索引卷;

2、软件版 AnyBackup 在控制台手动扩容卷容量之后可能生效,需要登录系统重启 ABStorageResMgmService 服务后生效。