AnyBackup-Hyper-V 虚拟机备份任务执行失败，提示警告信息：此虚拟机不支持在线备份
关键字
Hyper-V、在线备份
适用产品
- AnyBackup 6.0.x
- AnyBackup 5.0.x
问题描述
执行 AnyBackup 的 Hyper-V 虚拟机备份任务失败，查看失败任务的执行输出，显示如下警告信息：
备份虚拟机 <虚拟机名称> 失败。（错误位置：ncHypervBackupExec.cpp:459）（附加信息：此虚拟机<虚拟机名称> 不支持在线备份，如果要对此虚拟机进行备份，请在任务选项里勾选 允许备份时短暂挂起虚拟机 选项。（错误提供者：hypervBackup，错误值：e0474720，错误位置：ncHypervVss.cpp:767））
问题影响
Hyper-V 虚拟机备份任务失败。
问题原因
Hyper-V 下未安装集成服务的虚拟机不支持在线备份 。
解决方案
为解决此问题，需要给备份的虚拟机安装集成服务或者在任务选项里勾选允许备份时短暂挂起虚拟机选项。请按照以下步骤执行：
方案一，需要客户的虚拟化工程师给需要备份的虚拟机安装集成服务。
方案二，在备份任务选项里勾选允许备份时短暂挂起虚拟机选项。
1.在任务管理界面，选中备份任务，点击编辑按钮。
2.在弹出的修改任务- Hyper-V 虚拟化平台 定时备份界面，点击下一步，到选项模块，勾选允许备份时短暂挂起虚拟机选项，点击下一步，到完成。
2.在弹出的修改任务- Hyper-V 虚拟化平台 定时备份界面，点击下一步，到选项模块，勾选允许备份时短暂挂起虚拟机选项，点击下一步，到完成。
3.重新发起备份任务。
更多信息
如需了解 Hyper-V 集成服务，可参考 Hyper-V 官方网站:Hyper-V 集成服务
