AnyBackup-Oracle 数据库实例在进行授权时失败， 提示信息：ORA-28000：The account is locked

关键字

ORA-28000、locked

适用产品

• AnyBackup CDM 7.0.x
• AnyBackup Express 7.0.x

问题描述

在 AnyBackup 管理控制台上进行 Oracle 数据库实例授权时，输入数据库名、用户名、密码后授权失败，提示错误信息如下：

ORA-28000：The account is locked

问题影响

AnyBackup 无法完成 Oracle 数据库实例授权。

问题原因

进行授权时所选择的 Oracle 数据库用户已被锁定。

解决方案

为了解决此问题，需将授权时使用的 Oracle 数据库用户进行解锁。具体步骤如下：

1.通过 SSH 登录 Oracle 数据库服务器，执行如下命令。

su - oracle
sqlplus / as sysdba

2.对被锁定的数据库用户进行解锁，此处示例绑定用户为 sys 用户。

alter user sys account unlock;

3.登录 AnyBackup 管理控制台，重新进行 Oracle 数据库实例授权。

更多信息

关于 ORA-28000 错误代码的更多信息，请参考 Oracle 官方文档：Oracle 错误代码查询