临沂机房运维工作室:AnyShare-在 AnyShare 6.0 环境上，执行恢复脚本 restore.py 时，提示错误信息：STDERR

AnyShare-在 AnyShare 6.0 环境上，执行恢复脚本 restore.py 时，提示错误信息：STDERR_FirewallD is not r

频道：爱数知识库日期：2026-09-04 15:30:06 浏览：142

AnyShare-在 AnyShare 6.0 环境上，执行恢复脚本 restore.py 时，提示错误信息：STDERR:FirewallD is not running

关键字

Firewalld、restore.py

适用产品

AnyShare Enterprise 6.0.5 - 6.0.6
AnyShare Express 6.0.5 - 6.0.6

问题描述

在 AnyShare 5.0 到 AnyShare 6.0 的大版本升级过程中，在 AnyShare 6.0 环境执行恢复脚本 restore.py 时，提示错误信息：

Traceback (most recent call last):
File "restore.py", line 1205, in
main()
File "restore.py", line 1197, in main
tool.restore()
File "restore.py", line 106, in restore
cmd='firewall-cmd --add-port=%d/tcp' % port
File "/tmp/upgrade/util.py", line 92, in ssh
return cmdprocess.shell_cmd(cmdstr=cmd)
File "/usr/lib/python2.7/site-packages/EPylib-stable-py2.7.egg/eisoo/tracer.py", line 41, in _trace_func_wrapper
return func(*args, **kwargs)
File "/usr/lib/python2.7/site-packages/EPylib-stable-py2.7.egg/eisoo/cmdprocess.py", line 38, in shell_cmd
raise Exception(error)
Exception: Run cmd failed.(CMD:/sysvol/apphome/tools/sshpass -p 'eisoo.com123' ssh -o StrictHostKeyChecking=no -p 22 root@192.168.0.225 'firewall-cmd --add-port=9202/tcp')(RET:252)(STDERR:FirewallD is not running
)(STDOUT:).

问题影响

执行恢复脚本失败，大版本升级无法完成。

问题原因

恢复脚本运行时，需要在 Firewalld 上添加 9202 和 9201 端口， AnyShare 6.0 环境的 Firewalld 服务未启动，则会出现上述问题。

解决方案

为解决上述问题需要开启 Firewalld 服务，重新执行恢复脚本，请按照以下步骤执行：
1. 通过 SSH 工具登录 AnyShare 6.0 环境中主节点的操作系统。
2. 执行以下命令启动 Firewalld 服务，并确认服务状态，显示状态为 active (running) 则表示服务启动成功。

systemctl start firewalld.service
systemctl status firewalld.service