AnyShare-AnyShare 6.0 通过邮箱重置密码时报错：该邮箱绑定的用户不允许自主修改密码

关键字

邮箱、重置密码

适用产品

• AnyShare Enterprise 6.0.13以上
• AnyShare Express 6.0.13以上

问题描述

普通用户通过邮箱重置密码时，提示该邮箱绑定的用户不允许自主修改密码。

问题影响

用户无法通过邮箱重置密码。

问题原因

管理员在应用管理控制台限制不允许用户自主修改密码。

解决方案

为解决上述问题，需要在应用管理控制台中，关闭不允许用户自主修改密码，请按照以下步骤执行：
1. 使用 admin 账户登录应用管理控制台。
2. 点击 组织管理 > 用户管理 > 用户组织管理，进入到用户组织界面。如下图所示：

3. 找到该名用户并选中，点击用户管理再点击管控密码。如下图所示：

4. 进入到管控密码界面，将不允许用户自主修改密码勾选取消。如下图所示：

更多信息

取消 admin 管理员对用户的重置密码功能入口，可参考爱数官方知识库：AnyShare- AnyShare 取消 admin 管理员对用户的重置密码功能入口