AnyShare-AnyShare Windows 客户端无法上传文件，提示：请求存储服务器失败，发生网络错误：（Couldn't resolve host name）。
关键字
Windows 客户端、上传、存储服务器
适用产品
- AnyShare Express 6.0.x
- AnyShare Enterprise 6.0.x
问题描述
Windows 客户端上传文件时，上传失败，错误提示：
请求存储服务器失败。（错误提供者：EFSPClient,错误值：500010，错误位置：C:\var\JFR\workspace\C_ShareClient2\MY_OS_FULL\Windows_All_x64\svnrepo\AnyShare\ASWindowsClient\src\efshttpclient\ncEFSPClient.cpp:693）（附加信息：请求存储服务器失败（请求方法：HEAD，操作对象：https://pan.wlfdj.com.cn:10002/ljbucket/eaf2a388-fbe3-9a6aec9b11f1/748C58B1A3854F519BB41DE383A77931/4E3972BD1CEE4BEB8D29C1472C8DD8B9，返回信息：向服务器端请求（https://pan.wlfdj.com.cn:10002/ljbucket/eaf2a388-fbe3-9a6aec9b11f1/748C58B1A3854F519BB41DE383A77931/4E3972BD1CEE4BEB8D29C1472C8DD8B9）时，发生网络错误：（Couldn't resolve host name）（6）（错误提供者：ossclient，错误值：1，错误位置：ncOSSClient.cpp:576））。（错误提供者：EVFS,错误值：16778500，错误位置：ncEVFSRequestOSSUtil.cpp:374））（任务来源：监控）
问题影响
AnyShare 用户无法上传文件。
问题原因
存储访问地址设置的为域名，AnyShare 服务器无法解析到该域名。
解决方案
为解决此问题，需要在服务器 hosts 配置文件中添加对应域名解析，请按照以下步骤执行：
1.登录系统管理控制台，依次点击站点配置 > 访问配置，在访问配置选项卡中，确认对象存储访问地址。
注意：此处对象存储访问地址以 pan.wlfdj.com.cn 为例。
2.通过 SSH 连接 AnyShare 各个节点，输入以下命令：
vi /etc/hosts
3.按 i 键进入编辑模式，将域名和解析后的 IP 写入配置文件中，按 Esc 键，输入 :wq 保存退出。
注意：此处域名和 IP 分别以 pan.wlfdj.com.cn 和 172.17.117.48 为例。
4.重新上传文件成功。
更多信息
hosts 文件是 Linux 的本地静态主机名查询表，负责 Linux 系统中 IP 地址与域名快速解析的文件，以 ASCII 格式保存。hosts 文件包含了 IP 地址和主机名之间的映射，还包括主机名的别名，系统上的所有网络程序都优先查询该文件来解析对应于某个主机名的 IP 地址，否则就去网络中查找 DNS 服务来解析。
